點評&美團如何最佳化店鋪的詳情頁│✘▩•↟?在整個點評&美團店鋪的所有版塊中│▩·▩◕,詳情頁是唯一一個沒有字數和格式的限制│▩·▩◕,並且可以完整的介紹賣點的版塊╃₪☁▩。一個好的詳情頁│▩·▩◕,是可以留住使用者✘•₪、讓使用者產生消費意向的│▩·▩◕,有建立使用者信任✘•₪、消除消費疑慮的效果│▩·▩◕,透過詳情頁的文案描述和畫面展示│▩·▩◕,可以很好的幫助使用者成交╃₪☁▩。
任何團購產品或者服務專案│▩·▩◕,若沒有與之匹配的詳情頁來支撐│▩·▩◕,轉化率是必然會很低的│▩·▩◕,獲取的流量也會減少╃₪☁▩。很多店鋪的團購都沒有圖文詳情介紹│▩·▩◕,直接上傳幾張店鋪環境圖✘•₪、產品圖就完事了│▩·▩◕,完全沒有好好利用這個功能╃₪☁▩。
而一套可以提高轉化率的詳情頁│▩·▩◕,不僅僅是一張長圖文那麼簡單│▩·▩◕,必須有著完整的可以影響購買決策的邏輯╃₪☁▩。那麼怎樣才能做出高轉化率的詳情頁呢│✘▩•↟?我們要做的是抓住使用者痛點✘•₪、凸顯產品/服務的價值│▩·▩◕,搭配有吸引力的視覺效果│▩·▩◕,最終達到鎖客成交的目的╃₪☁▩。
無效詳情頁
一✘•₪、文字部分
1. 吸引關注╃₪☁▩。首先要分析使用者的關注點和消費習慣│▩·▩◕,根據使用者的需求去放大其痛點│▩·▩◕,加深使用者記憶│▩·▩◕,用產品獨特的賣點讓使用者對產品產生好奇╃₪☁▩。
抓住使用者痛點
2. 產品/服務的價值和賣點╃₪☁▩。賣點的提煉一定要精準│▩·▩◕,凸顯核心價值│▩·▩◕,觸達使用者需求│▩·▩◕,營造使用者不得不去消費的理由╃₪☁▩。
簡明提煉核心價值
3. 展示清晰的產品圖片和完整的服務流程│▩·▩◕,讓使用者在瀏覽的時候│▩·▩◕,可以想象到體驗的過程│▩·▩◕,從而產生實際到店體驗的衝動│▩·▩◕,提高消費慾望╃₪☁▩。
展示服務流程
4. 引導諮詢和消費╃₪☁▩。再次強調自身的優勢│▩·▩◕,給出使用者選擇我們而不是其他家的理由│▩·▩◕,如品牌優勢和背景✘•₪、門店資質✘•₪、成功案例✘•₪、售後保障等│▩·▩◕,提高使用者對店鋪的信任度│▩·▩◕,可以放心消費╃₪☁▩。
提高信任度
另外在策劃內容時要注意文字一定要通俗易懂│▩·▩◕,很多商家喜歡用專業詞彙和各種形容詞去表達產品的價值│▩·▩◕,並不是說用專業詞不好│▩·▩◕,而是我們首先要清楚詳情頁是給誰看的│▩·▩◕,使用者在瀏覽詳情頁時每個頁面最多隻會停留幾十秒│▩·▩◕,因此成功的文案都是以最簡單的文字傳達最有價值的資訊╃₪☁▩。華麗的詞彙某些時候確實會有錦上添花的作用│▩·▩◕,但如果使用者看都看不懂│▩·▩◕,那豈不就是商家的自嗨了╃₪☁▩。
二✘•₪、圖片排版
1. 首先需要確定設計風格╃₪☁▩。字型✘•₪、配色✘•₪、構圖等與店鋪整體裝修風格一致│▩·▩◕,展示統一的視覺效果│▩·▩◕,也會讓使用者覺得你的店鋪更專業╃₪☁▩。
2. 是否能迎合目標使用者的喜好╃₪☁▩。這一點要根據店鋪的屬性和使用者主體來決定│▩·▩◕,需要和產品屬性相契合│▩·▩◕,比如目標人群是20-30歲年輕女性│▩·▩◕,而你的圖片設計展示的是科技感或者資料分析類的風格│▩·▩◕,那顯然無法打動使用者╃₪☁▩。
最後需要注意的是│▩·▩◕,詳情頁雖然對字數和篇幅無限制│▩·▩◕,但也切勿貪多長篇大論╃₪☁▩。若頁面太過冗長✘•₪、賣點太多✘•₪、甚至像說明書一樣│▩·▩◕,使用者很難抓住重點│▩·▩◕,且看起來索然無味│▩·▩◕,最終效果會適得其反╃₪☁▩。因此在對詳情頁進行最佳化的過程中│▩·▩◕,團單服務或產品核心價值的把控非常重要│▩·▩◕,需要用心去分析人群和設計頁面│▩·▩◕,不是簡單的把需求提交給美工就行了╃₪☁▩。